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Módulo de diseño e ingeniería
La hoja técnica deja de viajar por correo
Órdenes de diseño con su tipo y su diseñador, la cola del área a la vista, y una hoja técnica de fabricación que al terminarse le avisa sola a ventas, costeo, compras y producción.
Qué resuelve
El paso que está entre el pedido y la máquina
En una empresa que produce a pedido hay un trabajo que ocurre antes de fabricar: alguien dibuja, mide, define materiales y decide con qué procesos se hace. Ese paso casi nunca tiene sistema. Vive en una carpeta de archivos, una hoja de cálculo y un hilo de correo, y cuando falta un dato hay que buscar a la persona que lo tiene.
La orden de diseño pone ese trabajo en un documento: se crea nueva o desde el Cotizaciones y presupuestos o el pedido ya confirmado, con su tipo —arte, visual, montaje— su diseñador asignado y sus adjuntos. El área tiene una cola visible y la coordinación reparte. Así se puede contestar cuántas órdenes tiene cada diseñador sin preguntarle.
De ahí sale la hoja técnica de fabricación: materiales con cantidad y unidad, medidas, procesos y costos, con sus estados —no iniciada, en progreso, pausada, cancelada, finalizada—. De la misma hoja se genera la requisición de compra del material que falta, que entra a Compras y proveedores ligada al trabajo. Al finalizarla, el sistema avisa a ventas, costeo, compras y producción: nadie tiene que mandar el correo.
Y el detalle que decide si la hoja técnica se puede soltar al taller: producción la ve para fabricar, pero sin la columna de costo. No es una copia aparte ni un PDF recortado a mano; es el mismo documento con un permiso por campo. El operario ve material, medidas y procesos; el costo lo ven ingeniería, costeo y gerencia. Después la hoja es la referencia contra la que Producción y calidad confirma el consumo real y aparece la merma.
| Órdenes de diseño | Nuevas o creadas desde el pedido |
|---|---|
| Tipo de orden | Arte, visual, montaje o el tuyo |
| Diseñador asignado | Con sus adjuntos y su historial |
| Cola del área | La coordinación reparte la carga |
| Hoja técnica | Materiales, medidas, procesos y costos |
| Estados de la hoja | De no iniciada a finalizada |
| Requisición de compra | Generada desde la hoja técnica |
| Aviso al finalizar | Ventas, costeo, compras y producción |
| Costo por permiso | Producción la ve sin la columna de costo |
| Reportes | Órdenes por diseñador y tiempo de la hoja |
| Precio | Por alcance |
Cómo empieza
Primero el mapa del área, después el código
La hoja técnica es el documento que más áreas tocan a la vez. Hay que mapear quién ve qué antes de construirla.
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01
Mapa de procesos
Cómo entra el trabajo al área, qué tipos de orden existen, qué columnas lleva de verdad tu hoja técnica, con qué unidades mides y quién puede ver el costo. Con los diseñadores y con el jefe de producción, no solo con gerencia.
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02
Propuesta por escrito
Alcance, plazo y precio antes de cobrar. Con la matriz de permisos por documento adentro: un renglón por documento y una columna por rol.
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03
Catálogos y arranque
Se cargan materiales, unidades y procesos, y se corre un trabajo real de punta a punta antes de soltar el módulo al área. Arrancar sin el catálogo de unidades es lo que después vuelve inútil el reporte de merma.
Los tipos de orden, los procesos y las unidades quedan como configuración, no como código, para que el área los cambie sin llamarnos. Nosotros ponemos la parte técnica. Cuéntanos cómo trabaja tu área de diseño
Qué preguntar antes de contratar
Tres preguntas que ahorran meses
¿Los permisos son por pantalla o por campo? Es la pregunta que separa un sistema que sirve de uno que no. Si lo único que se puede decidir es quién abre la hoja técnica, vas a terminar con dos versiones del mismo documento: la completa y la que se le manda al taller. Con permiso por campo hay un solo documento y cada rol ve su parte; es la misma mecánica por la que cada vendedor ve solo su número en Metas y comisiones.
¿La requisición de compra sale de la hoja técnica? Si hay que volver a escribir los materiales en otra pantalla, el dato se va a desviar. Lo que pidió ingeniería y lo que compró compras tienen que ser el mismo renglón, ligado al trabajo.
¿Queda registro de quién cambió una cantidad? La hoja técnica se corrige, y eso está bien. Lo que no puede pasar es que se corrija sin rastro: cada cambio tiene que quedar con su usuario, su hora y el valor anterior, porque de ahí sale el costo del trabajo.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre diseño e ingeniería
¿Producción puede ver la hoja técnica sin ver los costos?
Sí, y es la forma en que lo recomendamos. El costo es un campo de nivel alto dentro de un documento que sí es visible: producción abre la misma hoja para fabricar y la columna de costo simplemente no está ahí. No se genera una copia aparte, porque dos versiones del mismo documento es exactamente el problema que se quiere quitar.
¿Qué lleva la hoja técnica de fabricación?
Materiales con su cantidad y su unidad, medidas, procesos y costos, más los adjuntos del trabajo. Las columnas exactas salen del mapa de procesos, porque cada taller mide distinto. La unidad de medida se define en el catálogo desde el arranque: sin eso, después no hay reporte de merma que sirva.
¿La orden de diseño se crea desde el pedido?
Sí, y también puede crearse suelta cuando el trabajo arranca en el área antes de que haya pedido. Cuando viene del pedido se queda ligada al trabajo, así que desde la cotización hasta la factura todo cuelga del mismo hilo y no hay que volver a escribir al cliente.
¿Cómo se reparte el trabajo entre diseñadores?
El área tiene una cola con las órdenes y la coordinación asigna. Cada diseñador entra y ve las suyas, no todas. El reporte de órdenes por diseñador y fecha sale de esos mismos documentos, así que la carga del área se puede ver sin pedir un resumen.
¿Se puede pedir el material desde la hoja técnica?
Sí. La requisición de compra se genera desde la hoja, con los materiales y las cantidades que ya están escritos, y queda ligada al trabajo. Compras la recibe con el origen a la vista, y bodega descuenta contra existencia si el material ya está.
¿A quién le avisa el sistema cuando se termina la hoja técnica?
A ventas, costeo, compras y producción, en el momento en que pasa a finalizada. El aviso es una regla por evento y se configura: si en tu empresa también tiene que enterarse logística, se agrega sin tocar el código.
¿Qué pasa si una orden se pausa o se cancela?
La hoja técnica tiene estados: no iniciada, en progreso, pausada, cancelada y finalizada. Pausar o cancelar deja el motivo y el usuario, y el trabajo no avanza a producción hasta que la hoja esté finalizada. Así nadie fabrica contra una versión que todavía se estaba discutiendo.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
Se cotiza por alcance después del mapa de procesos: un área con un tipo de orden y una hoja de cinco columnas y otra con montajes, medidas y varios procesos no son el mismo trabajo. El precio y el plazo quedan por escrito antes de empezar y no cambian después.
Cuéntanos qué necesitas resolver
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