Módulo de asistencia
Control de asistencia que termina en la planilla
Marcaje desde el biométrico que ya tienes, desde un código QR o desde el navegador. Horarios, turnos, tolerancias, horas extra, ausencias y permisos, en los mismos datos con los que se paga.
Qué resuelve
El marcaje no sirve si alguien lo captura otra vez a mano
Casi toda empresa controla asistencia de alguna forma: un reloj biométrico que imprime un reporte, una hoja que se firma en portería, o el criterio del jefe de turno. El problema no es el marcaje. Es lo que pasa después, cuando alguien lo pasa a una hoja de cálculo, lo suma y lo vuelve a teclear.
Ahí se va el tiempo y ahí aparecen las diferencias que luego se discuten con el empleado. El marcaje tiene que entrar una vez y alimentar directo el cálculo: horas trabajadas, llegadas tarde, horas extra, ausencias y permisos, hasta la planilla, sin captura intermedia.
El marcaje puede entrar por varios lados y conviene decidirlo con el equipo que ya existe. Con relojes ZKTeco o Hikvision, lo primero que revisamos es si exportan sus marcajes y en qué formato: si lo permiten, se importan. Si no, se marca con un código QR en el puesto o desde el navegador del celular. Qué equipo hay y qué entrega se revisa en la auditoría, no se promete antes.
Los marcajes son datos del personal y se tratan como tales: cada usuario ve solo lo que su rol permite y los accesos quedan registrados. Un jefe de área ve su área, recursos humanos ve la empresa, y cualquier corrección de un marcaje queda con su usuario, su hora y su motivo.
| Marcaje biométrico | Importado del equipo que tengas |
|---|---|
| Marcaje por QR | Código en el puesto o en el carné |
| Marcaje en el navegador | Celular o computadora, sin instalar |
| Horarios y turnos | Jornadas partidas y rotativas |
| Tolerancias | Minutos de gracia parametrizables |
| Horas extra | Separadas por tipo de jornada |
| Ausencias y permisos | Con motivo y autorización |
| Vacaciones y suspensiones | En el mismo expediente |
| Planillas | El marcaje alimenta el cálculo |
| Roles y bitácora | Cada usuario ve lo que le toca |
| Precio | Por alcance |
Cómo empieza
Primero la auditoría, después el código
Dos empresas con el mismo número de empleados marcan distinto: turnos rotativos, personal de campo, portería. Vamos a verlo antes de cotizar.
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01
Auditoría de procesos
Qué equipo de marcaje hay y qué formato entrega, cómo son los turnos reales, qué tolerancia se aplica y quién autoriza las horas extra y los permisos. Con recursos humanos y con el jefe de turno.
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02
Propuesta por escrito
Alcance, plazo y precio antes de cobrar. Si todos tienen el mismo horario fijo, se simplifica y baja el precio.
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03
Un período en paralelo
Se corre un período completo junto a lo que usas hoy y se comparan las horas empleado por empleado. Se cambia cuando cuadra, no antes.
Lo que la ley exige registrar de la jornada y cómo se pagan las horas extra lo confirma tu contador o el Ministerio de Trabajo, y el sistema deja esas reglas parametrizables. Nosotros ponemos la parte técnica. Cuéntanos cómo controlan la asistencia
Qué preguntar antes de contratar
Tres preguntas que ahorran meses
¿El marcaje llega al pago sin que nadie lo capture otra vez? Es la pregunta que separa un reporte de asistencia de un sistema. Si las horas hay que teclearlas en Planillas y recursos humanos, el trabajo manual sigue ahí y con él las diferencias.
¿Qué pasa si el reloj no exporta? Hay equipos que no entregan sus marcajes en un formato utilizable, y eso no se sabe hasta que se revisa. Un sistema serio tiene salida: marcaje por QR o desde el navegador, para no quedar amarrado a un aparato.
¿Quién puede ver y corregir un marcaje? Son datos del personal. Cada usuario debe ver solo lo que su rol permite, las correcciones quedan con usuario y motivo, y las constancias y los documentos del empleado conviene tenerlos en Gestión documental, no en un escritorio.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre control de asistencia
¿Funciona con mi reloj ZKTeco o Hikvision?
Si el equipo permite exportar sus marcajes, se importan y alimentan las horas, los extras y las ausencias. Lo que no hacemos es prometerlo antes de verlo: en la auditoría revisamos qué modelo tienes y qué formato entrega. Si no exporta, se marca por QR o desde el navegador.
¿Y si no quiero comprar un biométrico?
No hace falta. El marcaje puede ser un código QR en el puesto o en el carné, o directo desde el navegador del celular. Es la forma más rápida de arrancar, y después se puede sumar un equipo biométrico sin rehacer nada.
¿Sirve para personal de campo?
Sí. Como corre en el navegador, el marcaje se hace desde el celular donde esté la persona, y se puede guardar la ubicación del marcaje si así se define en la auditoría. Es el mismo caso del vendedor en ruta o del técnico que empieza el día en la casa del cliente.
¿Cómo maneja turnos rotativos y jornadas partidas?
Los turnos se definen como son, incluidas las jornadas partidas y las que cruzan la medianoche, y se asignan por empleado o por grupo. Es la parte que más mueve el alcance, así que se revisa con el jefe de turno antes de cotizar.
¿Calcula las horas extra?
Las acumula y las separa por tipo de jornada, con la tolerancia y las reglas que se definan, y solo cuenta las que estén autorizadas si así lo decides. Cómo se pagan y qué recargo aplica lo confirma tu contador o el Ministerio de Trabajo; el sistema deja esos parámetros editables.
¿Los empleados pueden pedir permiso o vacaciones desde el sistema?
Se puede construir ese acceso: el empleado solicita, el jefe autoriza y el saldo de vacaciones se descuenta solo. Es lo que más baja las consultas a recursos humanos, y deja el motivo y la autorización registrados en lugar de en un correo.
¿Quién puede ver los marcajes? Son datos del personal.
Se tratan como tal: cada usuario ve solo lo que su rol permite y los accesos quedan registrados, igual que las correcciones. Los respaldos son los mismos del hosting administrado, diarios y fuera del servidor. Si prefieres que viva en tu propia infraestructura, también se puede.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda?
Se cotiza por alcance después de la auditoría. Lo que mueve el precio no es el número de empleados: son los turnos, las formas de marcaje y qué equipo hay que integrar. El precio y el plazo quedan por escrito antes de empezar y no cambian después.
Cuéntanos qué necesitas resolver
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