Dominios
Cómo elegir el dominio de tu empresa: .com o .com.gt
Es lo único que se elige una sola vez. Qué señal manda cada extensión y la pregunta que casi nadie hace antes de registrarlo.
El dominio es lo único de tu presencia en línea que de verdad se elige una sola vez. El diseño se rehace, el hosting se cambia de proveedor, el contenido se reescribe. La dirección, en cambio, se queda: aparece en las facturas, en los correos, en los rótulos y en la cabeza de tus clientes.
Por eso conviene pensarlo diez minutos antes de registrarlo y no diez meses después, cuando cambiarlo significa perder todo lo acumulado.
.com o .com.gt: qué dice cada uno
No es una decisión técnica, es una señal. El .com es la extensión que la gente escribe por defecto y la que no encasilla a la empresa en ningún país. El .com.gt dice de entrada que eres una empresa guatemalteca, con presencia local y alguien a quien reclamar en el mismo país.
- Vendes o atiendes fuera de Guatemala. El .com es el camino corto: no genera dudas en ningún mercado.
- Tu cliente es guatemalteco. El .com.gt refuerza que eres de aquí, y eso pesa en decisiones de compra y de contratación.
- El .com que querías está ocupado. Ocurre constantemente. El .com.gt suele estar libre con el nombre exacto de tu empresa, y vale más un .com.gt limpio que un .com con guiones y números.
Si el presupuesto lo permite, lo más sensato es registrar los dos y apuntar uno al otro. Cuesta poco y cierra la puerta a que alguien tome tu nombre en la otra extensión.
Reglas prácticas para el nombre
Un buen dominio se dicta por teléfono sin tener que deletrearlo. Ese es el examen. Si tienes que explicar dónde va el guion o si es con ce o con ese, el nombre te va a costar clientes durante años.
- Corto antes que descriptivo. Nadie escribe cuarenta caracteres.
- Sin guiones ni números si puedes evitarlos: se pierden al dictarlos.
- Evita las letras que se confunden en español hablado, como la be y la uve.
- Que se parezca al nombre con el que ya te conocen, no al nombre legal completo.
Y una advertencia que se pasa por alto: revisa que el nombre no choque con una marca registrada. Descubrirlo después de imprimir la papelería sale caro.
A nombre de quién queda el dominio
Esta es la parte que casi nadie pregunta y la que más problemas causa. El dominio se registra a nombre de alguien, y ese alguien es su dueño legal. Si queda a nombre del proveedor que te hizo la página, la dirección de tu empresa no es tuya.
El día que quieras cambiar de proveedor vas a descubrir de quién era el dominio. Mejor saberlo el primer día, cuando todavía puedes decidirlo.
Pregúntalo antes de pagar y pídelo por escrito. La respuesta correcta es que el titular sea tu empresa, con un correo de tu empresa como contacto administrativo. Todo lo demás son problemas aplazados.
Lo que viene después de registrarlo
Un dominio por sí solo no hace nada: es una dirección sin edificio. Necesita un alojamiento donde vivan el sitio y las cuentas de correo, y una renovación anual que alguien tiene que recordar. Si esa renovación falla, lo primero que se cae no es la página, es el correo de toda la empresa: lo contamos en qué pasa si no renuevas tu dominio a tiempo.
En nuestros planes el dominio se registra a nombre de tu empresa y la renovación va incluida en el servicio anual, así que no depende de que alguien se acuerde en la fecha. Así funciona el hosting.